详细内容:

客户挑战

1、业务量剧增近10倍，但中转站现场的本公司人员远达不到需求，极易出现爆仓风险。

2、客户自行招聘，人工成本高，利润大幅降低，且招聘效率较低

3、部分关键岗位需要有一定工作经验的人员，否则整个中转站的运转速度将大幅降低

解决方案

1、通过招聘平台发布灵活用工紧急需求，短时间即招募临时人员超200人，这些人员通过鲸才APP即可在工作现场实现：

“签到—工作—签退—工资日结”的所有流程

2、通过数据库，我们筛选出20多位往年有过相关岗位经验的人员，专门负责其中的重要环节，确保中转站的整体运转速度

项目前后客户收益对比

1、整个用工旺记季，客户的整体用工成本降低15%，利润得到保证。

2、人员补充迅速灵活，可根据客户的具体需求将人工需求精准至3人之内，不仅确保了整个中转站的满负荷运转，更帮助客户实现了的人工利润最大化。

一、服务方案核心内容

1. 规模化用工保障

• 日均在岗人数：100-120人（分早晚两班，每班50-60人），高峰期（如大促期间）动态扩增至200人以上。

• 灵活调配机制：通过智能排班系统实时对接客户订单数据，提前3天预测人力缺口，协调周边区域储备劳动力快速支援。

2. 精准招聘与快速补充

• 本地化招聘网络：依托内蒙古本地劳务合作机构、社区招聘会及线上招聘平台（如BOSS直聘、快手招工），3天内完成基础人员储备。

• 校企合作定向输送：与当地职业院校签订实习协议，大促期间批量引入学生兼职团队，补充50人以上临时缺口。

• 灵活用工池：建立300人规模的“共享用工”资源库，确保紧急需求下48小时内到岗。

3. 全流程风险管理

• 制定**“疫情/极端天气/设备故障”三级应急预案**，预留20%备用人力随时待命；

• 与客户共建24小时应急响应小组，确保30分钟内启动预案。

• 实行“组长负责制”，每10人配置1名经验丰富的组长，实时监控分拣准确率（目标≥99.5%）；

• 引入智能考勤系统，动态统计人均分拣效率，对低效员工针对性辅导。

• 入职前全员通过安全操作培训+技能考核，合格率100%；

• 每日岗前10分钟安全例会，配备反光背心、防割手套等防护装备；

• 现场设置安全巡检员，每小时巡查分拣设备及操作规范。

• 安全管控：

• 质量与效率管控：

• 突发事件应对：

4. 成本优化与合规保障

• 采用“基础工资+计件绩效”模式，激发员工效率，客户综合用工成本降低18%；

• 全员签订合规劳动合同，投保工伤保险+商业意外险，实现用工风险100%转移。

二、服务成果

• 效率提升：分拣中心日均处理能力提升35%，错分率从0.8%降至0.3%；

• 成本优化：客户季节性用工成本减少22%，员工流失率控制在5%以内；

• 客户评价：“众安人力在3次大促期间保障零重大事故，响应速度远超预期，已成为我司长期战略合作伙伴。”

三、案例总结

众安人力通过**“数据化用工调度+标准化服务流程+前置化风险管控”三重能力，帮助客户解决了物流行业用工波动大、管理难度高的核心痛点。未来将持续深化智能用工系统建设，为更多物流企业提供“降本、增效、合规”**的一站式人力资源解决方案。

众安人力——让用工更简单，让服务更安心。