一、项目背景

某食品集团作为国内领先的食品饮料企业，其内蒙古林格尔工厂因新品系列音频上线，需实现24小时不间断生产以满足市场需求。然而，工厂面临两大核心挑战：

1. 用工需求急迫：需在48小时内配备200名流水线工人（含操作工、质检员、班组长），且需分三班倒实现全天候生产；

2. 管理难度升级：短时间内大量新员工入职，需解决技能培训、团队磨合、食宿安排及合规管理问题。
   工厂原有人力资源团队难以应对，最终选择与众安人力合作，通过外包服务实现快速交付。

二、众安人力解决方案与实施过程

1. 快速响应机制

• 成立专项服务小组：接到需求后2小时内，众安人力组建由区域负责人、招聘经理、培训师、后勤协调员及驻场HR组成的10人团队，明确分工与24小时响应机制。

• 12小时驻场对接：团队连夜赶赴林格尔工厂，与生产、HR部门召开联席会议，梳理岗位标准（如技能要求、排班规则）、食宿资源及应急预案。

2. 精准化招聘与人员调配

• 多渠道并行招聘：

• 本地化优先：联合当地人社局、职校发布定向招聘，吸引周边城镇劳动力；

• 共享员工池调用：从众安人力合作的家电、物流企业临时调配熟练工（占比30%），缩短培训周期；

• 线上裂变激励：通过“推荐入职奖励”机制，48小时内吸引报名超400人。

• 24小时完成到岗：通过初筛、健康检查、合同签订一站式服务，首批120名员工12小时内到岗，剩余80人次日全部到位，到岗率100%。

3. 标准化培训与生产适配

• “1小时上岗”速培模式：

• 工厂工程师与众安培训师联合编写《产线操作SOP手册》，采用“老带新”实操教学；

• 关键岗位（如灌装设备操作）通过VR模拟系统快速掌握流程，培训合格率98%。

• 动态排班优化：根据员工居住距离、体力状态灵活调整班次，确保出勤稳定性。

4. 全周期管理与风险管控

• 驻场HR全程管控：每日召开班前会、班后会，实时反馈生产效率与员工状态；

• 数字化管理工具：通过众安自研的“用工云平台”实现考勤、薪资、绩效数据透明化，工厂管理层可实时查看；

• 突发问题应急：针对夜班员工疲劳问题，协调工厂增设休息室与营养加餐，降低离职率至3%以下。

三、项目成果与价值

1. 交付效率：

• 人员到岗时效：24小时完成200人配备，超客户预期50%；

• 生产启动延迟：零延误，保障新品按原计划投产。

2. 成本优化：

• 用工综合成本降低15%（通过灵活用工模式减少社保支出）；

• 招聘成本节约80%（复用众安人力现有资源池）。

3. 质量与稳定性：

• 生产良品率达99.2%，高于工厂历史平均水平；

• 员工月度留存率92%，远高于行业均值（约70%）。

四、项目亮点总结

1. “极速响应”能力：从需求对接、人员调配到培训上岗，全程无缝衔接，体现外包服务的敏捷性；

2. 资源整合优势：跨行业共享用工、政府合作渠道、数字化工具赋能，构建高效生态链；

3. 风险前置管理：通过驻场服务与应急预案，将用工波动对生产的影响降至最低。

五、客户评价

“众安人力不仅解决了我们的燃眉之急，其专业化、标准化的服务更让我们看到外包模式的价值。未来集团其他工厂的季节性用工需求，将优先考虑与众安合作。”
——统一食品林格尔工厂生产总监 张伟

六、案例启示

对于食品饮料行业而言，新品上市期、促销旺季的临时性用工需求具有“短、频、急”特点。众安人力通过**“资源池+本地化服务+数字化管理”**的三维模式，为企业提供弹性人力资源解决方案，实现生产效率与成本控制的平衡，助力客户聚焦核心业务发展。

众安人力——让用工更简单，让生产更高效。

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